肇慶家政公司如何經營管理

　　肇慶家政公司如何經營管理

　　一、家政員統一管理，定期培訓，提高***技能。

　　家政員的***水平決定了公司的發展，所以需要定期對家政員進行***的集訓和個性化培訓以適應不同客戶的需求，公司需要了解每個家政員的培訓情況，考核結果，***技能水平才能匹配合適的客戶上戶。較好的家政員是每個公司都想留住的寶貝，如何留住，怎樣防止私單，也是每個老板頭疼的問題，這就需要完善的制度和日常的管理來實現。

　　二、拓展業務流，抓住潛在客戶。

　　詳細記錄并了解每個客戶的需求、來源、對其匹配符合條件的阿姨，做好溝通記錄，促進成單，避免資源流失。對于搖擺不定的客戶要定時回訪，深入溝通，打消客戶疑慮，快速找到客戶想要的人員并安排面試。給客戶留下***、敬業、服務及時的印象，促進合作。

　　三、定期督導回訪，降低投訴風險，獲得好口碑。

　　員工上戶后，家政公司督導老師需要定期對上戶人員進行督導，隨時幫助解決日常工作中的問題;也需要定期對客戶進行回訪，了解上戶員工情況及客戶心理，及時排解客戶疑慮，減少投訴。好口碑勝過任何昂貴的廣告，客戶的滿意帶來的必然是更多的客源。這***的完成同樣需要公司有完善的制度和相應的督導管理方式。